Integritetspolicy för Hundmatsdjungeln
På Hundmatsdjungeln värnar vi om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi samlar in dem, hur de används samt vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR).
Genom att använda webbplatsen godkänner du den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna policy.
1. Personuppgiftsansvarig
Hundmatsdjungeln är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som sker via webbplatsen.
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter enligt GDPR är du välkommen att kontakta oss via kontaktuppgifterna på webbplatsen.
2. Vilka personuppgifter vi samlar in
Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:
När du besöker webbplatsen
IP-adress
Information om webbläsare, enhet och operativsystem
Vilka sidor du besöker
Tidpunkt för besök
Klick, scrollning och annan användningsdata
Webbplatsen du besökte innan du kom till Hundmatsdjungeln
När du kontaktar oss
Namn
E-postadress
Eventuellt telefonnummer
Information som du själv väljer att lämna i formulär eller meddelanden
När du skapar ett medlemskonto
Namn
E-postadress
Kontouppgifter
Köphistorik
Information som krävs för att administrera ditt konto
När du köper en tjänst
Namn
E-postadress
Telefonnummer
Faktureringsuppgifter
Information relaterad till den tjänst du beställer
Betalningsinformation (hanteras av vår betalningsleverantör)
När du prenumererar på vårt nyhetsbrev
E-postadress
Information om hur du interagerar med våra utskick
3. Varför vi behandlar personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter för att:
Tillhandahålla och driva webbplatsen
Hantera medlemskonton
Leverera och administrera våra tjänster
Hantera betalningar
Besvara frågor och kundärenden
Skicka nyhetsbrev och marknadsföring efter samtycke
Förbättra webbplatsens funktionalitet och användarupplevelse
Förebygga bedrägerier och missbruk
Uppfylla rättsliga skyldigheter
4. Rättslig grund för behandlingen
Vi behandlar personuppgifter med stöd av en eller flera av följande rättsliga grunder:
Avtal
När du köper en tjänst eller skapar ett konto behandlar vi dina uppgifter för att kunna fullgöra vårt avtal med dig.
Samtycke
När du anmäler dig till vårt nyhetsbrev eller accepterar vissa cookies behandlar vi uppgifter baserat på ditt samtycke.
Berättigat intresse
Vi kan behandla vissa uppgifter för att förbättra webbplatsens funktion, analysera användning och säkerställa en trygg användarupplevelse.
Rättslig skyldighet
Vi kan behöva behandla vissa uppgifter för att uppfylla bokförings- och skattelagstiftning eller andra rättsliga krav.
5. Webbhotell och teknisk drift
Webbplatsen drivs och hostas av Squarespace.
När du besöker webbplatsen kan Squarespace samla in viss information, bland annat:
Information om din webbläsare, enhet och nätverksanslutning
Vilka sidor du besöker
IP-adress
Teknisk information som krävs för att webbplatsen ska fungera
Denna behandling är nödvändig för att webbplatsen ska kunna levereras på ett säkert och tillförlitligt sätt.
6. Analys och statistik
Vi använder Squarespaces analysfunktioner för att förstå hur webbplatsen används och för att förbättra innehåll och användarupplevelse.
Analysdata kan inkludera:
Besökta sidor
Klick och navigering
Tidsstämplar
Scrollning
Sökuppgifter
IP-adress
Information om webbläsare och enhet
Dessa uppgifter används huvudsakligen i statistiskt syfte.
7. Medlemskonton
Om du skapar ett medlemskonto behandlar vi dina personuppgifter för att:
Ge dig tillgång till ditt konto
Visa tidigare köp
Hantera dina tjänster
Förbättra kundupplevelsen
Ge support vid behov
Du ansvarar själv för att skydda dina inloggningsuppgifter.
8. Köp av tjänster
När du köper en tjänst via webbplatsen behandlar vi de uppgifter som krävs för att:
Hantera beställningen
Leverera tjänsten
Kommunicera med dig
Hantera betalningar
Uppfylla lagstadgade krav
Vi sparar viss information så länge som krävs enligt bokföringslagstiftningen.
9. Betalningar
Betalningar på Hundmatsdjungeln hanteras av Stripe.
När du genomför ett köp kan Stripe behandla personuppgifter såsom:
Namn
Faktureringsinformation
Betalningsuppgifter
Transaktionsinformation
Stripe ansvarar för sin egen behandling av personuppgifter enligt sin integritetspolicy.
Hundmatsdjungeln har inte tillgång till fullständiga kortuppgifter.
10. Nyhetsbrev och marknadsföring
Om du anmäler dig till vårt nyhetsbrev använder vi din e-postadress för att skicka:
Nyheter
Information om våra tjänster
Utbildningsmaterial
Kampanjer och erbjudanden
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att klicka på avregistreringslänken i utskicken eller genom att kontakta oss.
11. Cookies
Webbplatsen använder cookies och liknande tekniker för att fungera korrekt och ge en bättre användarupplevelse.
Nödvändiga cookies
Dessa cookies krävs för att webbplatsen ska fungera och kan inte stängas av.
Analyscookies
Analyscookies används för att förstå hur webbplatsen används och hjälper oss att förbättra innehållet och användarupplevelsen.
Analyscookies används endast i enlighet med dina cookie-inställningar.
Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar via din webbläsare eller genom webbplatsens cookiehantering.
12. Hur länge vi sparar personuppgifter
Vi sparar personuppgifter endast så länge de behövs för de ändamål de samlades in för eller så länge vi är skyldiga enligt lag.
Exempel:
Kund- och köpuppgifter kan sparas enligt bokföringslagens krav.
Uppgifter för nyhetsbrev sparas tills du avregistrerar dig.
Kontouppgifter sparas så länge ditt konto är aktivt eller tills du begär radering.
13. Delning av personuppgifter
Vi säljer aldrig dina personuppgifter.
Vi kan dela personuppgifter med följande typer av tjänsteleverantörer när det är nödvändigt:
Squarespace (webbhotell och webbplattform)
Stripe (betalningshantering)
Leverantörer av e-post- och nyhetsbrevstjänster
Myndigheter när detta krävs enligt lag
Samtliga leverantörer är skyldiga att behandla uppgifterna på ett säkert sätt och endast för de ändamål som anges.
14. Överföring utanför EU/EES
Vissa av våra tjänsteleverantörer kan behandla personuppgifter utanför EU/EES.
I sådana fall säkerställs att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats i enlighet med GDPR, exempelvis EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
15. Dina rättigheter enligt GDPR
Du har rätt att:
Få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
Begära rättelse av felaktiga uppgifter
Begära radering av dina personuppgifter
Begära begränsning av behandling
Invända mot viss behandling
Begära dataportabilitet
Återkalla ett lämnat samtycke
Om du vill utöva någon av dessa rättigheter är du välkommen att kontakta oss.
16. Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med gällande lagstiftning har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
17. Ändringar av denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov för att spegla förändringar i vår verksamhet, lagstiftning eller tekniska lösningar.
Den senaste versionen finns alltid publicerad på webbplatsen.
Senast uppdaterad: 30 maj 2026